在金融(róng)危机的(de)情况下,好多企业开(kāi)始都转向互联(lián)网营销,通过创亿网站策划机构找(zhǎo)到杨(yáng)帆的企业也越来越多,杨帆在与企业(yè)交(jiāo)谈中发现他们在(zài)做网络(luò)营(yíng)销(xiāo)策划的时(shí)候投放网络广告方(fāng)面(miàn)出现在很大的问题。每次都是投入和产出不成正比,而少数企业正(zhèng)开始怀疑网络。不必怀(huái)疑网络,要怀疑只能怀(huái)疑你自(zì)己做好了没有。
如何才(cái)能做好呢(ne)?
网络推广(guǎng)讲究策略性、细(xì)节性和流程性。
杨帆把(bǎ)网络广告分(fèn)为10大细节步(bù)骤,每一步都讲究策略性,每(měi)一步没有做好都(dōu)会大大影(yǐng)响网络广告效果。
下面就讲一下杨帆把网络(luò)广告分(fèn)为的10大细节步骤(zhòu):
1. 精准度
如(rú)果你是网站用户是面向白领女人市场,那么(me)就应(yīng)该投(tóu)放一些美容、服饰、爱情和时尚类(lèi)的网站进(jìn)行(háng)网络广告投(tóu)放,我(wǒ)以前(qián)见过一家整形医院因为院长喜欢军事,就把整(zhěng)形美容的广告投放在了军事类(lèi)的网站上(shàng)。真是大错特错!
2. 关注率
当选(xuǎn)定目标(biāo)后,下一步(bù)要做的就是(shì)关注率,其它广告(gào)学者和专家都(dōu)讲究是曝(pù)光率,而在杨帆这里跟本没(méi)有曝光率(lǜ)这个(gè)词,因为(wéi)在同一网(wǎng)站上(shàng)的广(guǎng)告曝光率同等(děng)的情况下,那么用(yòng)户(hù)的关(guān)注率是不(bú)等的。有些媒体说让你的(de)广告每天能达到多少多少曝(pù)光率(lǜ),这只能忽悠一些不懂网络(luò)广告(gào)的人。就拿一个超市来说(shuō),如(rú)果(guǒ)这家超市每天有2万(wàn)人次的(de)客流量,那么摆放(fàng)在(zài)与(yǔ)进入口近的(de)商品和远的商(shāng)品他被(bèi)人(rén)们的关注率就(jiù)是不(bú)一样(yàng)的,同样(yàng)商品(pǐn)摆在货架(jià)上下(xià)与中间的位置(zhì),用户关注(zhù)率也是不一样的。所以不要拿曝光率来说事,应该讲究的(de)是关注率!
3. 阅读率
如果把你的(de)广告让用户关(guān)注到了,你最(zuì)想让他做什(shí)么?点(diǎn)击?NO!,现在的用户要是没有(yǒu)理由他是不会点击任何链接的,这一步要做的就(jiù)是让用(yòng)户好好(hǎo)的阅(yuè)读你的(de)广告内容,在阅读这里面讲究用文字(zì)、图片、颜色和(hé)动(dòng)画进行吸引,但杨帆不推(tuī)荐一闪(shǎn)一闪点晶晶的那种图片效果,那种图片(piàn)只会让你降(jiàng)低品牌价值。吸引过(guò)后就是兴(xìng)趣,用一些问题式(shì)和惊(jīng)讶式(shì)的内(nèi)容进行(háng)让他对(duì)此内容(róng)产生(shēng)兴趣。
4. 点击率
用户一(yī)旦产生了兴(xìng)趣,就会立刻(kè)进行(háng)点击(jī)广告动作,只要点击进来以后(hòu)就是与网站广告策略(luè)无关了,该讲究的是网站内部的(de)优(yōu)化(huà)的过程了。
5. 第一印象
当(dāng)用户点(diǎn)击到你的网站来(lái),第一印象很重要(yào),影(yǐng)响第一印象(xiàng)的因素(sù)包括(kuò)网页(yè)速(sù)度、网页内容与广告内(nèi)容(róng)的(de)相符度、颜(yán)色搭配、文字、图(tú)片、动(dòng)画、声音等等(děng)。如果(guǒ)第一印(yìn)象(xiàng)做不好,用户不会进行下(xià)一步操(cāo)作,马上走开(kāi)。
6. 引 导
在通过第一印象让用(yòng)户喜欢上(shàng)了你的网站开始,如果你引导不了(le)用(yòng)户的眼睛和心理,那(nà)么用户同样会关掉你的网页。那么如何抓住用(yòng)户的眼睛和心(xīn)理呢?杨帆(fān)通过多年总结出分为四步(bù):
1).提出(chū)问题
2).解决(jué)问题
3).执行团(tuán)队
4).执行效果
7. 转化(huà)率
转化率包括注册、购买、留下联系方式等,不(bú)管是哪一种都要给用(yòng)户一个(gè)理由让他去操作,如:免费(fèi)、优惠、限量、附加品等。然后(hòu)在操作的同(tóng)时(shí)一定要简(jiǎn)单化、易用化,否则用户看到密密(mì)麻麻的(de)流程,很快就会烦了。
8. 回馈度
从广告精准投(tóu)放到成功转化很多人以(yǐ)为到此为止了,杨(yáng)帆告诉你,NO! 一旦与用(yòng)户(hù)达到转化,你一定要(yào)给用户一个(gè)回馈,比如:电话(huà)回(huí)访、短(duǎn)信通知(zhī)等方式(shì)进(jìn)行满意度调查,让用户(hù)感觉到买了你的单(dān),你是重视(shì)用户(hù)的。这样(yàng)用户才会(huì)产生良好的用户黏度(dù)。
9. 口碑(bēi)传(chuán)播率
一个用户对我们满意了,自然也会转(zhuǎn)告他周围的人,口碑(bēi)传播率也是基于前面8个(gè)细节方面。最后(hòu)杨帆想忠告大(dà)家(jiā)二句话,这二句话这也是创亿团队(duì)一(yī)直在坚信着(zhe)一原则,那就是:“把服务和(hé)客(kè)户放(fàng)在(zài)第(dì)一位(wèi),利(lì)润也就会处在第一位。客户的满意(yì),就是最佳广告语; 满意的客户,就是最好的推销员(yuán)。”
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